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Confira as principais perguntas e respostas sobre os streamings que você pode assinar com a Algar Telecom
Como é a compatibilidade com os dispositivos?
Todos os serviços de streaming oferecidos pela Algar são compatíveis com vários dispositivos, incluindo smartphones, tablets, smart TVs e computadores. Isso garante que você possa assistir ao seu conteúdo favorito em qualquer lugar e a qualquer momento, sem restrições.
Como posso cancelar minha assinatura?
O cancelamento da sua assinatura é simples e pode ser feito a qualquer momento. Basta acessar as configurações da sua conta no site ou no aplicativo do serviço de streaming que você contratou. Siga as instruções para cancelamento e a sua assinatura será encerrada imediatamente, sem burocracia.
Posso assistir conteúdos offline?
Sim, vários dos nossos serviços de streaming permitem que você baixe conteúdos para assistir offline. Esta funcionalidade é ideal para momentos em que você não tem acesso à internet, como em viagens ou em áreas com conexão limitada. Basta baixar os títulos desejados enquanto estiver conectado e acessá-los offline quando quiser.
Como entro em contato com o suporte?
O suporte ao cliente está disponível 24/7 para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Você pode entrar em contato com o suporte através do site oficial do serviço de streaming ou pelo aplicativo. Neles, você vai ter várias opções de contato, incluindo chat, e-mail e telefone, para garantir que você receba a assistência necessária rapidamente.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim, é possível ajustar seu plano de acordo com suas necessidades a qualquer momento. Seja para aumentar seu pacote e ter acesso a mais conteúdos ou para reduzir os custos, você pode modificar seu plano diretamente pelo site ou aplicativo do serviço de streaming. As alterações são processadas rapidamente, permitindo que você aproveite os benefícios do novo plano imediatamente.
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